Müşteri Memnuniyeti Verilerinin SPSS ile Analizi
Müşteri memnuniyeti, her işletme ve kuruluş için önemli bir başarı göstergesi ve rekabet avantajıdır. Müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak, onların beklentilerini aşmak ve olumlu bir deneyim sunmak, uzun süreli müşteri bağlılığını ve…